За   2013 год в Администрацию  Дальнереченского муниципального района поступило – 619 письменных, из них 22 из вышестоящих органов, 160 устных обращений от граждан района, побывавших на личном приеме  у главы администрации района и руководителей структурных подразделений. В сравнении с этим же периодом прошлого года увеличился  объем письменных обращений на  4 % (595).

            Из общего числа писем:

            повторных – 5;

            коллективных – 8;

            из вышестоящих органов – 22

Поступившие письменные обращения рассмотрены в сроки:

            до 15 дней – 406;

            до 30 дней – 203;

Находятся на рассмотрении – 10.

Наибольшее  количество обращений поступило из сел поселений: Веденкинское – 170, Сальское – 162,  Малиновское – 110,Ракитненское – 98, Ореховское –40, Рождественское – 39.

Наибольшее количество обращений, как и в предыдущие годы поступает по земельным вопросам: предоставление земельных участков в собственность или аренду, оформление земельных паев, продление сроков договоров аренды, что составляет  - 52% (406) всех обращений граждан. Данное направление напрямую связано с желанием граждан распоряжаться  своими земельными участками.

На втором месте  вопросы градостроительства: согласование и размещений объектов недвижимости, разрешение на строительство жилых и нежилых помещений, уточнение почтовых адресов – доля таких обращений составляет –18% (95).

По всем вышеперечисленным вопросам своевременно принимаются муниципальные правовые акты, так  за указанный период принято -  501. 

На третьем месте вопросы жилищно-коммунального хозяйства: ремонт домов. Но в связи с тем, что к вопросам местного значения и финансирование ремонта домов находятся в компетенции сельских поселений, администрация района проводит разъяснительную работу.

            Незначительно увеличился процент поступивших обращений от жителей сел по социальным проблемам. Актуальными  для жителей сел остаются  вопросы          состояния  дорог, услуг транспорта (пассажирские перевозки.

            Для удобства граждан на официальном сайте администрации Дальнереченского  муниципального района  работает интернет - приемная, где каждый желающий может обратиться с предложением, заявлением, жалобой с дальнейшим получением ответа на почтовый либо электронный адрес.

 Начальник отдела по работе с территориями и делопроизводству Клокова Е.Б.