Официальный сайт Муниципального бюджетного учреждения «Архив Дальнереченского муниципального района» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан и руководителей организаций в архив.
Правила исполнения запросов, поступивших в электронном виде.
- обращения граждан, полученные по электронной почте, считаются запросами, поступившими в электронном виде;
- запрос может быть отправлен по электронному адресу (arhiv_dmr@mail.ru) архива;
- для запросов о стаже или зарплаты необходимо направить по электронной почте вместе с бланком запроса, отсканированные страницы трудовой книжки, иначе запрос не будет принят к рассмотрению;
- обращение граждан, полученные по электронной почте, регистрируются и рассматриваются как письменные обращения граждан;
- не рассматриваются обращения граждан, поступившие в электронном виде с неполной информацией об отправителе, а также при отсутствии точного почтового адреса;
- текст обращения должен излагаться четко, лаконично;
- обращения по вопросам, не входящим в компетенцию архива, не рассматриваются;
- ответ на обращение направляется в письменном виде по почтовому адресу;
- информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
- 1 просмотр