Система «Народный контроль» разработана для информирования органов исполнительной власти и органов местного самоуправления об общественно важных проблемах и их решения.

Обращение гражданина, направленное с использованием системы «Народный контроль» называется уведомлением.

Любой желающий может пройти регистрацию на сайте 25.my-region.ru и оставить соответствующее уведомление.

Если уведомление корректно, содержит информацию об общественно важной проблеме и подтверждено фото или видео материалами, то оно направляется для рассмотрения в соответствующие органы для устранения обозначенной проблемы. 

Пунктом 2 распоряжения администрации Приморского края от 15 октября 2012 года № 277-ра департамент связи и массовых коммуникаций Приморского края (далее Департамент) определен уполномоченным органом исполнительной власти Приморского края по внедрению информационной системы «Народный контроль» на территории Приморского края.

Приказом Департамента от 21 февраля 2014 года № 40-35 утверждена Схема взаимодействия участников информационного взаимодействия  в рамках функционирования информационной системы «Народный контроль» (далее Система). Соответствующие изменения в Системе вступят в силу 20 марта 2014 года.